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Silvester 2017/2018 - AROSA Flusskreuzfahrt auf der Donau
Schiff allgemein
Das Schiff befindet sich dem Alter entsprechend in einem guten Zustand. Ein Aufzug für Gäste mit Handicap ist nicht vorhanden. Man konnte sich nur auf einem Deck und in der Kabine aufhalten. Das Sonnendeck blieb meist geschlossen. Auf dem Achterdeck musste man daher die mitreisenden Raucher um sich ertragen. Check-In lief entspannt und völlig unkompliziert. Das in den Häfen jedermann ohne Kontrolle das Schiff betreten und sich dort aufhalten kann, fanden wir in der heutigen Zeit doch ausgesprochen beängstigend.
Kabine
Die Panorama-Kabine auf Deck 2 war in einem altersgemäßen Zustand. Leider nur eine Steckdose. Das große Fenster bietet eine tolle Aussicht, wenn man nicht gerade neben einem anderen Schiff liegt und alle Passagiere freien Einblick haben. Das Fenster lässt sich öffnen, so dass eine Regulierung der Luftzufuhr auch ohne Klimaanlage möglich ist. Die Sauberkeit war in Ordnung. Die Dusche überflutete jedoch das Bad, so dass die Fußmatte jedes Mal schon vor Benutzung total durchweicht war.
Gastronomie
Die Auswahl und Qualität der Speisen ließ viele Wünsche offen. Im Vergleich zu unseren anderen Kreuzfahrten war das Angebot eher schmal und am Buffet stets großes Gedränge. Zum Frühstück war die Wurst- und Käseauswahl sehr einfach und meistens bereits gegen 8:30 Uhr geplündert und es wurde nicht oder nur spärlich nachgelegt. Die Qualität des morgentlichen Kaffees hatte einfach einen bitteren Nachgeschmack. Es bewegt sich auf dem Niveau einer besseren Kantine. Die Menge war ausreichend. Da bieten andere Schiffe besseres.
Service
Das Servicepersonal war bis auf zwei Ausnahmen eher unmotiviert und gelangweilt. Es fehlt der Überblick und man hatte nicht den Eindruck, dass es ihnen Spaß machte, die Gäste zu bedienen. Dafür fordert man dann noch offensiv 5-10 Euro Trinkgeld pro Person und Tag, für welches man gleich den entsprechenden Umschlag auf der Kabine deponierte. Wir sind gerne bereit, gute Leistungen von selbst und in einer uns angemessenen erscheinenden Höhe zu honorieren!
Sport / Unterhaltung
Wellness-Bereich nicht genutzt; Pool nicht nutzbar, weil zu kalt im Dezember. Unterhaltung dem Altersdurchschnitt der Passagiere 100% angepasst. Für Leute um die 50 eher altbacken und langweilig. Ständige Verkaufsangebote wurden massiv und permanent beworben (Pfannkuchen, Drinks, Verlosung, Brot usw. die extra bezahlt werden mussten). Informationen von der Brücke gab es nur sehr spärlich.
Sonstige Tipps und Empfehlungen
Informieren Sie sich vorher umfassend, was sie von einer Flusskreuzfahrt erwarten. Das Reiseziel Wien an Silvester und Neujahr erhält 5 Sterne. Eine Flusskreuzfahrt kommt für uns in nächster Zeit jedoch nicht wieder in Betracht.
Redaktion: Jessica und Manfred Moos